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Windows Update no descarga Windows 7: cÃmo solucionarlo
Windows Update es una herramienta que permite mantener el sistema operativo actualizado con las últimas correcciones de seguridad y mejoras de rendimiento. Sin embargo, a veces puede presentar problemas que impiden descargar o instalar las actualizaciones de Windows 7. En este artÃculo te explicamos algunas posibles soluciones para este inconveniente.
Usar el solucionador de problemas de Windows Update
Este problema es bastante común, tanto que hasta Microsoft ha creado una herramienta que corrige los problemas con Windows Update. Lo único que debes hacer es entrar en este enlace, elegir tu sistema operativo, descargar el solucionador de problemas y ejecutarlo. Luego debes elegir Windows Update entre las opciones y darle a siguiente. El solucionador de problemas intentarà detectar y reparar los errores que afectan a Windows Update.
Reiniciar los servicios relacionados con Windows Update
Otra posible soluciÃn es reiniciar los servicios que intervienen en el proceso de actualizaciÃn de Windows 7. Estos servicios son: Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Servicio de cifrado de unidad BitLocker (BDESVC), Servicio de instalaciÃn de mÃdulos de Windows (TrustedInstaller) y Servicio de Windows Update (wuauserv). Para reiniciarlos, debes seguir estos pasos:
Abre el menú de Inicio y escribe cmd en el cuadro de búsqueda.
Haz clic derecho sobre el resultado y elige Ejecutar como administrador.
Escribe los siguientes comandos, presionando Enter despuÃs de cada uno:
net stop bits
net stop bdesvc
net stop trustedinstaller
net stop wuauserv
net start bits
net start bdesvc
net start trustedinstaller
net start wuauserv
Esto reiniciarà los servicios mencionados y podrÃa solucionar el problema con Windows Update.
Borrar la carpeta SoftwareDistribution
La carpeta SoftwareDistribution almacena los archivos temporales relacionados con las actualizaciones de Windows 7. A veces, estos archivos pueden estar daÃados o incompletos y causar problemas con Windows Update. Para borrar esta carpeta, debes seguir estos pasos:
Abre el Explorador de archivos y navega hasta la ruta C:\\Windows.
Busca la carpeta SoftwareDistribution y haz clic derecho sobre ella. Elige Eliminar.
Si te pide permiso para borrar la carpeta, confirma la acciÃn.
Reinicia tu computadora y vuelve a intentar descargar las actualizaciones desde Windows Update.
Esperamos que estas soluciones te hayan ayudado a resolver el problema con Windows Update en Windows 7. Si tienes alguna duda o sugerencia, dÃjanos un comentario.Desactivar el antivirus temporalmente
Algunos programas de antivirus pueden interferir con el proceso de actualizaciÃn de Windows 7 y bloquear la descarga o la instalaciÃn de las actualizaciones. Para evitar este problema, puedes desactivar temporalmente tu antivirus antes de ejecutar Windows Update. Recuerda volver a activarlo una vez que hayas terminado de actualizar tu sistema. El mÃtodo para desactivar el antivirus puede variar según el programa que uses, pero generalmente se hace desde la bandeja del sistema o desde la configuraciÃn del antivirus.
Actualizar los controladores de tu computadora
Los controladores son programas que permiten que tu computadora reconozca y utilice correctamente los dispositivos de hardware, como la tarjeta de video, el sonido, la red, etc. Si los controladores estÃn desactualizados o daÃados, pueden causar problemas con Windows Update y otros aspectos del funcionamiento de tu computadora. Para actualizar los controladores, puedes usar el Administrador de dispositivos de Windows o descargarlos desde la pÃgina web del fabricante de tu computadora o de cada dispositivo. Te recomendamos hacer una copia de seguridad de tus controladores antes de actualizarlos, por si acaso algo sale mal.
Restaurar el sistema a un punto anterior
Si ninguna de las soluciones anteriores te ha funcionado, puedes intentar restaurar el sistema a un punto anterior, es decir, a una fecha en la que Windows Update funcionaba correctamente. Esto desharà los cambios que hayan podido afectar al funcionamiento de Windows Update, pero no borrarà tus archivos personales. Para restaurar el sistema a un punto anterior, debes seguir estos pasos:
Abre el menú de Inicio y escribe restaurar en el cuadro de búsqueda.
Haz clic sobre el resultado Restaurar sistema.
Sigue las instrucciones del asistente y elige un punto de restauraciÃn disponible.
Espera a que se complete el proceso y reinicia tu computadora.
DespuÃs de restaurar el sistema, prueba a descargar las actualizaciones desde Windows Update nuevamente. 51271b25bf